Онлайн-тренинг «Эффективные переговоры»
Цель тренинга:
- Повышение компетентности сотрудников в сфере управления, делового общения и эффективных коммуникаций.
- Получение практического опыта, обеспечивающего адаптацию к управленческой должности.
Цель тренинга:
- Повышение компетентности сотрудников в сфере управления, делового общения и эффективных коммуникаций.
- Получение практического опыта, обеспечивающего адаптацию к управленческой должности.
Задачи тренинга:
- Практическое освоение модели эффективных переговоров, расширение поведенческого спектра и повышение личной эффективности в переговорах.
Методология ведения:
- Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает участие в дискуссиях, деловых играх, мозговых штурмах, выполнение практических заданий
- Участники тренинга получают раздаточные материалы.
Целевая группа
Целевая аудитория:
- Руководители, которые осваивают должность и нуждаются в методической поддержке.
- Сотрудники кадрового резерва, которые могут получить руководящую должность в перспективе и нуждаются в повышении квалификации.
Что входит в стоимость
Скидка
Скидки в размере от 10% до 15% предоставляются клиентам Института/Учебного центра МФЦ, а также начиная со второго слушателя от одной компании (10%).
Программа семинара
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Модель переговоров:
· Краткий обзор основных переговорных стратегий и тактик.
· Определение цели и условий ее достижения. Ситуативные и основные задачи.
· Принцип «win-win» в переговорах. Критерии эффективных переговоров.
· Содержание переговоров: от позиций к интересам.
· Процесс. Технология ведения переговоров. Роли на переговорах.
· Планирование и моделирование переговоров.
· Практическое упражнение: анализ переговоров из практики участников. Обсуждение типичных ошибок и успешных ходов.
Переговорный цикл:
· Подготовка к переговорам: контекст, интересы сторон, структура предложения, протокол.
· Контакт: представление позиций, личностей, интересов и предложений.
. Дискуссия: перевод проблемы в задачу, определение решений.
· Согласование: условий и подведение итогов.
· Завершение: обратная связь. Анализ результатов.
· Практическое упражнение: деловая игра, направленная на освоение переговорного цикла.
Психологические аспекты:
· Установление контакта. Вербальный и невербальный стиль переговорщика. Тактика задавания вопросов и выяснение интересов партнера.
· Язык общения и социальный стиль партнера. Правила продуктивного диалога и аргументации. Активное слушание и правило эффективного перевода.
· Ролевые транзакции по Э. Берну. Особенности переговоров с линейными и вертикальными сотрудниками. Динамика переговоров.
· Эмоциональный фон на переговорах и управление им.
· Практическое упражнение: анализ сильных и слабых сторон переговорного стиля участников. Разбор «трудных» и «легких» ситуаций на переговорах. Определение зон роста.
· Практическое упражнение: освоение способов повышения уверенности в переговорах.
Кризисные моменты:
· Причины возникновения кризисной ситуации и тактика реагирования.
· Эффект «тупика» на переговорах и выход из него.
· Сопротивление и напряжение партнера: варианты действий.
· Манипуляции: распознание и способы отстройки. Принципы защиты от манипуляций.
· Техники удержания инициативы в переговорах. Управление вниманием и обратная связь..
· Тревоги и конфликты на переговорах. Способы медиации. Экология переговоров.
· Практическое упражнение: деловая игра, закрепляющая навыки антикризисного переговорщика.
Прошедшие семинары
Название курса | Даты проведения | Место проведения | Итоги |
---|---|---|---|
Онлайн-тренинг «Эффективные переговоры» |
17 марта 2022 → 18 марта 2022 |
Центральный офис - г. Москва |
Менеджер курсов
Телефон +7(495)921-22-73
E-mail: seminar4@educenter.ru
Основные документы
Поделиться!
-
июль, 2024ПнВтСрЧтПтСбВс01 июля 2024 понедельникДаты проведения: 01 июля 2024 – 05 июля 2024Форма обучения: Дневная36000 ₽ физ. лица36000 ₽ юр. лица01Практика применения МСА: формирование аудиторского заключения НФО. Вопросы применения ОСБУ «Порядок составления БФО ПУРЦБ, организаторов торговли, центральных контрагентов, УК инвестиционного фонда, БКИ, кредитных рейтинговых агентств и др.0203 июля 2024 средаДаты проведения: 03 июля 20249000 ₽ физ. лица9000 ₽ юр. лица03Цифровые финансовые активы (ЦФА): актуальные вопросы регулирования, практики и развития. Отдельные особенности цифровых валют.0405060708091011 июля 2024 четвергДаты проведения: 11 июля 2024 – 11 сентября 2024Форма обучения: Другая41000 ₽ физ. лица41000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 11 июля 2024 – 11 сентября 2024Форма обучения: Другая41000 ₽ физ. лица41000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 11 июля 2024 – 11 сентября 2024Форма обучения: Другая40000 ₽ физ. лица40000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 11 июля 2024 – 11 сентября 2024Форма обучения: Другая45000 ₽ физ. лица45000 ₽ юр. лица11Аттестат профессионального бухгалтера — Главный бухгалтер организации бюджетной сферы+ еще 312131415 июля 2024 понедельникДаты проведения: 15 июля 2024 – 26 июля 2024Форма обучения: Вечерняя10000 ₽ физ. лица10000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 15 июля 2024 – 26 июля 2024Форма обучения: Вечерняя8800 ₽ физ. лица8800 ₽ юр. лицаДаты проведения: 15 июля 2024 – 30 июля 2024Форма обучения: Вечерняя35000 ₽ физ. лица35000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 15 июля 2024 – 19 июля 2024Форма обучения: Вечерняя46000 ₽ физ. лица46000 ₽ юр. лица15Повышение квалификации налоговых консультантов (36 часов) очно/дистанционно+ еще 3161718192021222324 июля 2024 средаДаты проведения: 24 июля 20246000 ₽ физ. лица6000 ₽ юр. лица24Корпоративные облигации: инвестиционные возможности, правовое регулирование и процедура выпуска2526 июля 2024 пятницаДаты проведения: 26 июля 2024 – 02 августа 2024Форма обучения: Дневная9900 ₽ физ. лица9900 ₽ юр. лица26Повышение квалификации аудиторов (40 часов) очно/дистанционно2728293031 июля 2024 средаДаты проведения: 31 июля 2024 – 31 июля 2024Форма обучения: Дневная8000 ₽ физ. лица8000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 31 июля 2024 – 31 июля 2024Форма обучения: Дневная5000 ₽ физ. лица5000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 31 июля 2024 – 31 июля 2024Форма обучения: Дневная6000 ₽ физ. лица6000 ₽ юр. лицаДаты проведения: 31 июля 2024 – 31 июля 2024Форма обучения: Дневная6000 ₽ физ. лица6000 ₽ юр. лица31Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (профессиональные участники рынка ценных бумаг, управляющие компании)+ еще 301020304